Zde si můžete v případě potřeby stáhnout vzorové formuláře pro odstoupení od kupní smlouvy a pro případ reklamace. Kompletní reklamační řád, stejně jako informace o odstoupení od smlouvy a o ochraně osobních údajů naleznete v sekci Obchodní podmínky.

Vzorový formulář – odstoupení od kupní smlouvy

Vzorový formulář – reklamace